よくあるご質問(FAQ)

Q1.なぜ他店と比べてこんなに安く販売できるのですか?
50店舗チェーン展開の強みで、薄い利益をこつこつ積み重ね、たくさんのお客様にお越しいただく高回転型の手法によるものです。「よいものをよりお値打ちに」その精神は創業以来変わらず、お客様にご支持いただいております。「メガネ赤札堂 オンラインショップ」も、実店舗のお値打ち感はそのままにご提供させていただきます。

Q2.フレームやレンズの保証はありますか?
はい。お買い上げ1年未満の商品に製品的欠陥が原因で不良が生じた場合、不良部品を無料にて修理致します。取り扱い不注意によって不良が生じた場合の部品交換、メーカー修理は実費申し受けます。店頭修理が可能な場合は無料にて致します。保証期間外でもかけ具合の調整・クリーニングはいつでも無料で致します。

Q3.どんな種類のフレームがありますか?
金属製のメタルフレーム、プラスチック製のセルフレーム、サングラスだけでなく、ツーポイント(枠なしフレーム)・18金フレーム・Jr.用・紳士用・婦人用・ブロー・跳ね上げ・前掛けサングラスなど様々なフレームを取りそろえております。

Q4.どんな種類のレンズがありますか?
「メガネ赤札堂 オンラインショップ」ではプラスチックレンズの近視用・乱視用・遠視用(老眼用)のお取り扱いとなります。ご参考までに、実店舗では遠近・中近・近近両用も取り扱っており、素材もプラスチックとガラスを取り扱っております。また、釣りやスキー等で照り返しを防ぐ効果のある偏光レンズ、紫外線に反応し色が変わる調光レンズ、少しカーブのついたサングラスに対応できるサングラス用高カーブレンズなど、特殊なレンズも取り扱っております。

Q5.修理や調整の対応はどうなりますか?
メガネ赤札堂全店で調整・クリーニング・修理等ご対応させていただいております。

Q6.ダテメガネ(度なしメガネ)はできますか?
はい。度の入っていない、反射防止コートなど表面処理のされているクリアなレンズにてお作りいたします。

Q7.メガネの出来上がりまで、どのくらい日数がかかりますか?
通常は1週間、特注レンズですと10日程度納期をいただいております。多忙期や、やむを得ない配送上のトラブルにより遅れる場合もございますのでご了承ください。

Q8.ケースやメガネ拭きはついていますか?
はい。「メガネ赤札堂 オンラインショップ」ではフレーム+レンズ+メガネケース+メガネ拭き+レンズ説明書がセットでのご提供です。

Q9.乱視があっても、料金は変わらないのですか?
はい。乱視が強い方でも追加料金は一切いただいておりません。